Только что повторно общался с Дианой из GM по поводу отсутствия результата по нашему вопросу, чисто по человечески пытался у нее узнать как лучше воздействовать на отдел продаж. На что мы сошлись во мнении что можно отправить еще одно, но уже гневное, письмо с требованием ускорения ответа. А также есть смысл написать жалобу в европейский и американский офисы GM, - единственное, это дело не очень быстрое. Но делать все это нужно не ранее 14 сентября, т.к. со дня получения отделом продаж моего факса, ответ должен поступить не позднее чем через десять дней (забыл спросить, рабочих или календарных). Короче говоря, хоть и недовольные, но пока ждем далее.