"Тревожный кукловод", я видел всё и про турбину и про остальные заезды. Просто речь шла об А\С, и вопрос был про А\С, поэтому я по этой системе и отвечал. Вы рассуждаете как клиент, потребитель, пользователь и, наверное, Ваши рассуждения имеют право на существование, я же рассуждаю с точки зрения техники, логики и здравого смысла. Ваша правда:"машину не отремонтировали, деньги взяли" Моя правда: "причина возможного дефекта не установлена, следовательно гарантийный ремонт или нет - не известно. Возможности установить причину нам не предоставили не заехав к нам в рекомендованный период" При этом я знаю, что в УФ свете светятся и детектор утечек, и масла, и антифриз, и маслосодержащая грязь с дороги. Очки же это не инструмент для наблюдения, а защита глаз от излучения. Тем не менее, повторюсь... если это проблема производителя, то деньги за диагностику мы вернем. Под дефектом производителя я подразумеваю дефект, который будет устранен в рамках гарантии, пусть даже не нами.