Да, про письмо: присоединяюсь, что нужно наладить доброжелательную коммуникацию российского офиса GM с покупателями. Тем более, что многие покупают не первую машину OPEL, Chevy и др. Очень обидно получать сухие ( бездарные ) отписки на жалобы. Кстати, с дилерами легко договариваться, когда появляется несколько сильных на одном рынке. Когда в СПб появились другие дилеры после ЛАУРЫ, стало гораздо комфортнее и ( подешевле )....