Олег, время выходцев из СССР уходит - это и есть каша... В сегодняшней бизнес-модели они не способны к динамике и правильному анализу... Как ни крути , знаний не хватает. это действительно каша и тормоз, который во многом тормозит многое.. Для меня - не руководитель, который ни разу не заходил в клиент-банк и не провел перечисление денег контрагенту. Каким бы обьемным не являлось предприятие... Просто слушать и командовать - это очень мало на сегодняшний день. Даже курсы и семинары не помогают огромному количеству директоров , которым за 60... Не впитывают их мозги.. Необходимость самообучаться у них притуплена, по нормативке , я уже не говорю про электронные виды и способы работы с информацией...Мы директору одного крупного предприятия долго доказывали о введении электронного документооборота, электронной подписи.. Сервисах, которые сократят в разы бумажную работу, время сотрудников. Упоротый дуб, именно той старой закалки, боящийся что-то изменить, лишнюю кнопку нажать на клавиатуре... Пришел новый ..50 лет... Внимательно выслушал предложения. Сделал анализ рынка подобных систем.. Провел тендер. Внедрили... Потом еще ERP - систему. Масса благодарностей от простых сотрудников. Как все стало удобно и сколько ушло лишней рутины. Олежек , ваше время уходит....вы- это и есть каша..