Не!!! нужно брать деньгами, если есть у человека осадок, то только деньгами. Еще не известно что преподнесёт ремонт двигателя (а он преподнесёт, и не один сюрприз), или заменая машина. Потом человек будет опять кусать локти. Забрали деньги и вся любовь, а с ними можно порешать другие темы. К примеру взять новый X-Trail. На счет возврата полной суммы: я ориентируюсь на опыт прошлого клубня, ему могли вернуть полную стоимость, в обмен на машину без длительной эксплуатации, а он на ней накатал не малый пробег. Т.е коцки по кузову, без них никуда, нужно было устранять за свой счет. И они сошлись по любовно, ему вернули сумму за минусом на восстановительный косметический ремонт кузова, а это около 100 штук оценили. (за 2009 г.)