Boris68 Опубликовано 17 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 В течении всего гарантийного срока в Антаре 3.2л проявляется и исчезает дефект "Горит Chek". Дилер "Автолоцман" г.Пенза разводит руками и определить причину возниковения не может. "Дженерал Моторз СНГ" в электронном письме подтвердил техническую проблему и признал, что не знает ее решения. Обратился с Исковым в суд о расторжении Договора купли-продажи в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" по ряду статей. Но надежды на положительное решение мало. Помогите, кто уже имел положительный опыт решения подобных проблем. Мой е-майл: stt@sura.ru
S@chok Опубликовано 17 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 Думаю, что таких у нас практически нет. По имеющейся мною информации, у нас в городе за последних 4 года было 2 возврата авто ОД GM, одна Корса и одна Астра, а по Антарам ничего не было.
Панда Опубликовано 17 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 В течении всего гарантийного срока в Антаре 3.2л проявляется и исчезает дефект "Горит Chek". Дилер "Автолоцман" г.Пенза разводит руками и определить причину возниковения не может. "Дженерал Моторз СНГ" в электронном письме подтвердил техническую проблему и признал, что не знает ее решения. Обратился с Исковым в суд о расторжении Договора купли-продажи в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" по ряду статей. Но надежды на положительное решение мало. Помогите, кто уже имел положительный опыт решения подобных проблем. Мой е-майл: stt@sura.ruhttp://www.antara-club.ru/forum/topic857.html?hl=albertТолько подумай, что считать дефектом. То, что загорается какая-то там лампочка - это еще не дефект. Тем более, сам пишешь, что "проявляется и исчезает дефект". Дефект или есть, или его нет. Если так и исковое заявление составлено, то надежд на положительное решение действительно мало. И очень возможно, что понадобится независимая техническая экспертиза, дабы определить тот самый дефект, устранить который производитель не может или не хочет...
Boris68 Опубликовано 17 марта, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 http://www.antara-club.ru/forum/topic857.html?hl=albertТолько подумай, что считать дефектом. То, что загорается какая-то там лампочка - это еще не дефект. Тем более, сам пишешь, что "проявляется и исчезает дефект". Дефект или есть, или его нет. Если так и исковое заявление составлено, то надежд на положительное решение действительно мало. И очень возможно, что понадобится независимая техническая экспертиза, дабы определить тот самый дефект, устранить который производитель не может или не хочет... Нет, Исковое составлено по нарушению ряда статей Закона РФ "О защите прав потребителей": .......недостаток проданного мне автомобиля является существенным по нескольким основаниям- он не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, выявляется неоднократно и проявляется вновь после его устранения, невозможность использования автомобиля в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков и т.пр....Вследствие чего требую...растооржения Договора купли - продажи...
Boris68 Опубликовано 17 марта, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 http://www.antara-club.ru/forum/topic857.html?hl=albertТолько подумай, что считать дефектом. То, что загорается какая-то там лампочка - это еще не дефект. Тем более, сам пишешь, что "проявляется и исчезает дефект". Дефект или есть, или его нет. Если так и исковое заявление составлено, то надежд на положительное решение действительно мало. И очень возможно, что понадобится независимая техническая экспертиза, дабы определить тот самый дефект, устранить который производитель не может или не хочет... Кстати, большое спасибо за ссылку....Внимательно все прочитал, и надежду на положительное решение Искового пока не утерял...
Владимир77 Опубликовано 17 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2011 Кстати, большое спасибо за ссылку....Внимательно все прочитал, и надежду на положительное решение Искового пока не утерял...Все решит экспертиза назначенная судом. Дилер скорее всего попробует затянуть процесс, это обычная практика. Так что готовьтесь на долгий срок. И еще могут возникнуть проблемы с выполнением решения суда, если ваш дилер окажется банальным ООО с 10т.р. уставного капитала.Вот ссылка но я не уверен что она откроется без регистрации http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=390828
Boris68 Опубликовано 18 марта, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 18 марта, 2011 Все решит экспертиза назначенная судом. Дилер скорее всего попробует затянуть процесс, это обычная практика. Так что готовьтесь на долгий срок. И еще могут возникнуть проблемы с выполнением решения суда, если ваш дилер окажется банальным ООО с 10т.р. уставного капитала.Вот ссылка но я не уверен что она откроется без регистрации http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=390828 Владимир77, Вам огромное спасибо. Внимательно прочитал все по Вашей ссылке..очень поучительно...попросил своего юриста тоже внимательно прочитать. На 24.03.с.г.назначено первое заседание...Скажу сразу, мы изначально в своем Исковом ориентируемся на предьявление СУЩЕСТВЕННОГО недостатка в автомобиле, отдавая себе отчет, что Экспертиза - дело темное и субьективное...Но, конечно, все зависит от настроения и мнения судьи, к сожалению... Очень сочувствую Zerо, проигравшему свой суд.
Владимир77 Опубликовано 20 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 20 марта, 2011 Владимир77, Вам огромное спасибо. Внимательно прочитал все по Вашей ссылке..очень поучительно...попросил своего юриста тоже внимательно прочитать. На 24.03.с.г.назначено первое заседание...Скажу сразу, мы изначально в своем Исковом ориентируемся на предьявление СУЩЕСТВЕННОГО недостатка в автомобиле, отдавая себе отчет, что Экспертиза - дело темное и субьективное...Но, конечно, все зависит от настроения и мнения судьи, к сожалению... Очень сочувствую Zerо, проигравшему свой суд.Что могу сказать, только пожелать удачи.
igorkzn Опубликовано 30 марта, 2011 Жалоба Опубликовано 30 марта, 2011 а у меня по ссылке на бмв открывается страничка для регистрации, чего не хочется делать, чтобы почитать темку.Может как-то по-другому в тему зайти можно?
Instalytor Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Boris68, ну так как первое заседание прошло? Есть какие то положительные настроения?
Boris68 Опубликовано 3 апреля, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Boris68, ну так как первое заседание прошло? Есть какие то положительные настроения? Была первая беседа в суде...Заявил ряд дополнительных ходатайств и также вызвал ряд сотрудников Дилера свидетелями в Суд. Дилер предлагает заключтьб Мировое соглашение...Думаю сейчас, как быть..Что посоветуете?
Instalytor Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Была первая беседа в суде...Заявил ряд дополнительных ходатайств и также вызвал ряд сотрудников Дилера свидетелями в Суд. Дилер предлагает заключтьб Мировое соглашение...Думаю сейчас, как быть..Что посоветуете?Ого... ;)/> дилер уже задумывается о мировом соглашении, значит эффект положительный. Понимает, что судиться - себе дороже.Нужно только все правильно оформить документально при заключении мирового соглашения, т.к. второй раз такой же иск подать не сможешь.Проконсультируйся с юристами, как все правильно сделать.
Boris68 Опубликовано 3 апреля, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Ого... ;)/> дилер уже задумывается о мировом соглашении, значит эффект положительный. Понимает, что судиться - себе дороже.Нужно только все правильно оформить документально при заключении мирового соглашения, т.к. второй раз такой же иск подать не сможешь.Проконсультируйся с юристами, как все правильно сделать. Да, я это понимаю, что вторично иск по тем же основаниями предьявить уже нельзя будет..Предлагается на год продление Гарантии на автомобиль, что тоже вроде неплохо. Учитывая, что сам автомобиль мне нравится...С другой стороны, стоит ли рисковать, идя на дальнейшее разбирательство, хотя вроде бы и шансы у меня очень высокие, судя по доказательной базе...Не знаю..Нельзчяникогда недооценивать другую сторону...Поэтому ..думаю пока, как быть..Идти до конца, или согласиться на Мировое. Как быть?
Instalytor Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Предлагается на год продление Гарантии на автомобильДилер жжёт!!!!!Еще бы предложили три бесплатных мойки)))))Слал бы я их куда подальше с такими предложениями!
Boris68 Опубликовано 3 апреля, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Дилер жжёт!!!!!Еще бы предложили три бесплатных мойки)))))Слал бы я их куда подальше с такими предложениями! Почему слал бы? Поясни..
Панда Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Да, я это понимаю, что вторично иск по тем же основаниями предьявить уже нельзя будет..Предлагается на год продление Гарантии на автомобиль, что тоже вроде неплохо. Учитывая, что сам автомобиль мне нравится...С другой стороны, стоит ли рисковать, идя на дальнейшее разбирательство, хотя вроде бы и шансы у меня очень высокие, судя по доказательной базе...Не знаю..Нельзчяникогда недооценивать другую сторону...Поэтому ..думаю пока, как быть..Идти до конца, или согласиться на Мировое. Как быть?А устранение существенного недостатка, который явлися предметом иска, ОД гарантирует? Я понял, что весь сыр-бор из-за того. что ОД или не может, или не хочет этого сделать...
Владимир77 Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 а у меня по ссылке на бмв открывается страничка для регистрации, чего не хочется делать, чтобы почитать темку.Может как-то по-другому в тему зайти можно?Нет. Эта ветка для зарегистрированных пользователей.
Instalytor Опубликовано 3 апреля, 2011 Жалоба Опубликовано 3 апреля, 2011 Почему слал бы? Поясни..Потому что они слишком дешего отделаться от тебя хотят. Ты два года ездил к ним как на работу, и они ничего тебе толком не сделали. Тебе не жалко своего потраченного времени, испорченного настроения и сожженного бенза на поездки к ним?Уверен, что они и дальше будут так же гарантию свою по отношению к тебе исполнять, а ты уже ничего в суд по этому поводу предъявить не сможешь, т.к. пошел на мировое соглашение.Вот если бы они тебе предложили двигатель поменять на новый, раз с этим ничего сделать не могут, то это было бы нормальное мировое соглашение. По крайней мере для них это дешевле, чем расторгать договор купли-продажи.Был случай недавно в Атланте в Питере: человек подал иск в суд на расторжение договора купли-продажи спустя год после покупки Антары и выиграл его. Решение суда - вернуть стоимость автомобиля, выплатить ему компенсацию 200000 руб. и штраф в пользу государства 500000 руб. за невыполнение требования клиента в досудебном порядке.
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти