Принимайте в ряды!

[zloi_kot]

ага. добавь

Боже-Боже и это называется предпродажная подготовка

[Сергиус]

Мне не кажется что перед продажей у ОД должны проверить каждый болтик и все такое просто отношение жм

к потребителю а в частности в РФ просто ПЕСЕЦ.

[melbu]

Мне не кажется что перед продажей у ОД должны проверить каждый болтик и все такое просто отношение жм

к потребителю а в частности в РФ просто ПЕСЕЦ.

 

Иносранский форум почитайте, ага.

[Сергиус]

Я не знаю как там на самом деле - но вот что тут творится - одни эмоции...

[forester_73]

Я не знаю как там на самом деле - но вот что тут творится - одни эмоции...

Я думаю, что здесь вина не столько ОД, сколько особенностей русской сборки... Хотя я проехал за три с половиной года семьдесят тысяч км на Астра Н седане, собранном в Шушарах, и не мог нарадоваться. Нет, вру,был один косяк - за две недели до конца гарантии отказ электрозамка левой задней двери - замена по гарантии через неделю после ее окончания тем же дилером, который сейчас стартер ищет. Кстати, одна из причин по которой Антара бралась у него - нормальная работа по гарантии в тот раз. ОД не могут проверить все косяки сборки!

[4c4556]

Конечно все проверить не могут, но наличие и уровни жидкостей обязаны.

[melbu]

И ведь проверяют и доливают. Где заводская система контроля качества вообще непонятно.

[forester_73]

Конечно все проверить не могут, но наличие и уровни жидкостей обязаны.

 

Есть разумная глубина контроля объекта на каком-либо этапе - в нашем случае машины у ОД, т.е. проверить уровень тормозной и охлаждающей жидкостей, уровень масла ДВС и т.д., а вы же хотите заставить дилера выполнять функции отдела технического контроля выпускающего предприятия. А ОБЯЗАННОСТЬ ДИЛЕРА, имхо, это быстро и качественно устранить то что прошляпил ОТК, либо какие-то конструктивные недостатки и грамотно провести ТО машины.

[Сергиус]

А в результате прошло чуть более двух недель и простой обыватель сталкивается один на один

с неподъемной махиной - никто не хочет обслуживать просто так гарантийные машины. Под любым предлогом выискивается

повод чтобы срубить деньгосов . Выходит липовая гарантия , ну или вроде того...

[Владимир С]

Еще бы продовали новое авто без гарантии, на тысяч 200-300 дешевле.

[Сергиус]

Идеальный вариант :diablo:/>

[S@chok]

А в результате прошло чуть более двух недель и простой обыватель сталкивается один на один

с неподъемной махиной - никто не хочет обслуживать просто так гарантийные машины. Под любым предлогом выискивается

повод чтобы срубить деньгосов . Выходит липовая гарантия , ну или вроде того...

 

Поверьте, гарантия у GM довольно лояльная к клиенту. Просто обычно клиенты разговаривать не умеют и переходят на личности у ОД. Мне допустим некоторые работы до сих пор как гарантийные делают.

 

Еще бы продовали новое авто без гарантии, на тысяч 200-300 дешевле.

 

Такие авто можно найти в трейд-ине.

[Владимир С]

Сколько смотрел объявлений и на дилерских сайтах, чтобы новый авто и дешевле на 200-300 тысяч, невстречал, поподались с тест драйвов и то там ценник не гуманный. А в трейд ин здают уже б.у. машины или не так?

[melbu]

Надо четко понимать цели и задачи ОДа, цели и задачи инженера по гарантии ОДа, задачи ГээМ. Желательно иметь представления о правилах гарантии.

 

Задача ОДа - провести работы за которые кто-то оплатит. Пытаться взять деньги с клиента бесперспективно, т.к. он с дорогими работами уйдет к неофициалам. Идеальный вариант - найти баг, который ГээМ оплатит стопудово, и исправить его.

Задача инженера по гарантии ОДа - меньше работать. Если отказать клиенту устно, то возможно не придется оформлять работы для выставления счета GM, заказывать запчасти по гарантии и т.п. Даже запрос в ГээМ не нужно писать. А значит можно подольше посидеть в однокласничках, вконтактике и жэжэшечке.

[4c4556]

Поверьте, гарантия у GM довольно лояльная к клиенту.

Я как то читал гарантию Honda, так вот там примерно следующее "скрипы и другие посторонние звуки, не влияющие на безопасность эксплуатации не являются гарантийным случаем". У GM вроде такого не нашел.

[S@chok]

Как говорил Николай (invisible) всё строится на человеческих взаимоотношениях, будете по человечески общатся с ОД, будет нормальная гарантия. Т.к. у ОД никто никому ничего не должен, а в рамках оф.гарантии могут и отшить.

[BNA]

Кто виноват, дилер или изготовитель, сказать не могу. Но в итоге моя машина на эвакуаторе доставлена к ОД - вердикт замена стартера из-за оплавившегося втягивающего реле. Признаков плохого контакта не было, просто в среду утром машина отказалась заводиться. Сколько ждать деталь скажут в понедельник. Так что кто еще не проверил затяжку втягивающего реле (как я) срочно сделайте эту операцию. P.S. месяц назад был на ТО, сервисники ничего не обнаружили, кроме двух подтекающих сальников и недолива масла в коробке.

[forester_73]

И не тяните с проверкой затяжки контактов!!!

[Сергиус]

Да-да а еще полную диагностику , перебор ходовой и салона , так вообще можно скатиться к древним автотазам...

Даешь качественное авто без косяков!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Изменено 30 марта, 2013 пользователем Сергиус

[Владимир С]

Тогда еще проще кантейнер всех деталей по почте, и дома сидишь теплыми вечерами и собераешь потихому как тебе нужно и качественно, ведь квартиры продают в черновой отделке, а что машины не продовать как конструктор

[melbu]

Тогда еще проще кантейнер всех деталей по почте, и дома сидишь теплыми вечерами и собераешь потихому как тебе нужно и качественно, ведь квартиры продают в черновой отделке, а что машины не продовать как конструктор

 

Не проблема

[forester_73]

http://www.avtotor.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=497

Вот кого надо благодарить за наши сгоревшие стартеры...

[AVIS]

Причём здесь Автотор? Двигатель в сборе со всем навесным оборудованием приходит из Кореи. На Автоторе происходит только "свадьба".

[S@chok]

Не совсем так, подключение проводов происходит именно при сборке. Получается, что на Автоторе силовой провод на втягивающее стартера не затягивают т.к. нужно.

[Сергей Н.]

Здравствуйте. На днях и я купил Антару, вчера номера получил. Пересел с Астры Н.