Первые неприятности

[Sergey_Vot]

суровый сервис. слили из бака 3\4 бензина. оставили литров 5. хватило доехать от мейджера до заправки на метро кунцево около 15км!!!

[Ikarus]

Так вы все таки забрали машину что ли?

[Sergey_Vot]

постараюсь без эмоций и по порядку.

пришли в салон в 16-15. в 16-35 с нами соизволили начать общаться. постоянно прерываясь на разговоры по телефону.

на замечание что это мягко говоря не культурно,и не уважительно к клиенту ответ таков.

такова корпоративная политика.

что с вас взять гнилой сервис.

и так. давайте документы,начнём с них.

а вы машину не пойдёте смотреть? вам не интересно?

всё потом,а пока документы.

в заказ наряде написано" ПРИЧИНА ДЕФЕКТА:ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОПЛИВА.ОСНОВЫВАЯСЬ НА ВЫСОКУЮ СТЕПЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ К ПОТРЕБИТЕЛЮ, А ТАКЖЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ,УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ ПО ВЗАИМНОМУ СОГЛАСИЮ СТОРОН ПРОИЗВЕДЕНО НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ В РАМКАХ ЖЕСТА ДОБРОЙ ВОЛИ ДИЛЕРА. РЕМОНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ" 

я с вами не договаривался.

 

стоит замена ДВС \ENGINE и у мейджера он проходит как двигатель в сборе с подвесным оборудованием(кроме гениратора)

но позвольте господа. первая версия что сел аккумулятор из-за плохого гениратора?

мы ошиблись

эти документы я подписывать не буду. и машину я забирать не буду.

 

прибегает помощник

 

вы поставили шорт-блок и выдаёте его за двс в сборе с ценой в 600тыр. хотя его цена 400тыр и 32тысячи замена. господа вы машенники

 

ступор. прибегает ещё один и впадает в ступор.

 

пошли машину смотреть. у машины было заданно столько вопросов что народ мягко говоря охренел. когда у манагера взял ключ от машины по ключу лился пот каплями(если честно брать в руки было не приятно)

моторный отсек грязный,на много грязнее чем был. хорошо что есть фото до ремонта и после.

менеджер соглошается с нашими железобетонными доводами и готовы переправит в заказ наряде на шорт блок,и тут появляется гарантийщик. и всё начинается сначала.

гарантия?

её нет.

обоснуй. 

несёт какую то чушь

что с то-1?

ступор.

его надо делать или нет? вы меняли двигатель. соответственно меняли все жидкости,проверяли тормоза,читали ошибки. ставь отметку.

нет. тормоза не трогали.

вакумник снимали?

да.

следовательно и после вы должны проверить тормоза на стенде.если они не сработают и я убюсь насмерть вас посадять, и надолго.

чувак покраснел и покрылся потом, но не сдался.

пойдём смотреть старый движок.

 

показывают железо(со мной был хоть и пьяный но спец) 

ребята это нетот блок.сравниваем с номером в птс и правда не тот.

что господа вызываем полицию и пишем заявление в убеп? в ступор впало 7человек!!! искали блок так, как буд то всё золото партии ныкнули в подсобке. нашли!!! и опять дефектов на нём которые мне показали сначало(то что дефектовалось) нет!?!?!?

 

 

какое масло залито?

рекомендованное.дексус 2

шел,лукоил.мобил.... я сейчас долью любой дексус и скорее всего из-за конфликта масел,оно свернётся(сказал не подумав, уже после понял что бред несу, но эффект был неожиданный, прибежали ещё двое и впали в ступор)

 

распечатайте что у вас в компе означает двс. распечатали! и о чудо подвесное есть, а на машине оно старое.

в общем переделывать документы не стали.да и хрен с ними. всё фиксировалось и завтра суд. 

всё это тщательно фиксировалось......

ах да!!! менеджер сказал что у них есть запись где я рассказываю как я ехал с горящей маслёнкой. и даже грозился её предоставит, махал наушниками(типо колонок нет) но запись так и не появилась,хотя мы все  вчетвером настаивали(я освежить память, мои "сопровождающие" убедиться в моей адекватности, вдруг я правда умом тронулся) 

 

и тут два шока подряд. уроды где мои рамки под номера??? они их сменили на мейджер!!! довозит меня гарантийщик до ворот, сажусь за руль и тут вообще пипец.

слышь чувак а где бензин то? я залил до полного бака, от заправки отъехал на километр и встал. и куда делся полный бак бензина.

 

испарился!!!за три месяца!

 

ну суки сливать даже херовый бензин это свинство. 

и вы призываете меня прислушиваться к совести и забрать исковое заявление.....

 

но есть и положительные моменты,два человека ушли в другой сервис

и всё это продолжалось больше 4 часов

[MaksimA]

Зачем заяву то забирать? дои по полной. :)

[Sergey_Vot]

да машину я забрал. сейчас юристы переделывают исковое заявление 

позвонил юрист из кунцево и попросил забрать исковое заявление. тоже призывал меня к совести.

нет господа дилеры,по отношению к вам, и за все мои визиты, и особенно за последние три и слитый бензин,из-за которого по вашим словам и стуканул движок. по отношению к вам совести у меня нет. 

Зачем заяву то забирать? дои по полной. :)

конечно буду. 70литров бензина прям за живое задело

[Ikarus]

А зачем забрали-то? не надо было забирать, завтра в суде скажут, что вам отремонтировали бесплатно, акт приемки вы подписали,

что вы от них "хотите"? какие компенсации?

[melbu]

На самом деле то что было что на бумаге зафиксировано? Я так понял, что вы со всем согласились и подписали акт приёмки работ.

[Sergey_Vot]

А зачем забрали-то? не надо было забирать, завтра в суде скажут, что вам отремонтировали бесплатно, акт приемки вы подписали,

что вы от них "хотите"? какие компенсации?

что бы хоть что то было. в противном случаи можно потерять всё. 

я не хочу форсировать события(со мной был хороший технарь, и они сейчас работают с адвокатом)

На самом деле то что было что на бумаге зафиксировано? Я так понял, что вы со всем согласились и подписали акт приёмки работ.

была написана претензия о качестве работ и кучей замечаний 

[Павло]

Прикольно ,слов нет.Лечи их до конца, а то они в конец обнаглели все эти ОД,возомнили себе  вершителями судеб.Надеюсь акт приемки не подписывал ?Я бы авто не забирал до суда,вот просто бы в конце из за отсутствия бензина  вызвал бы полицию  и начал добивать их на уголовное дело за кражу.И вот в Суде бы потом отигрался по полной.Зря ментов не вызвал,зря,только за махинацию с двигом уже их привлекут за мошенничество.Такой момент упустил,ну да не все потеряно.Пусть завтра адвакат в Суде начинает говорить о мошенничестве и обмане клиента,Суд может сам ментам дело отдать ,тогда им вообще   жестко будет.

[Sergey_Vot]

акт я подписал. машину забрал.

причин для этого масса. 

 

я всех подробностей пока раскрывать не буду. 

[Павло]

Удачи.Ждем  рассказа после Суда,мочи их.

[dr_slam]

Что-то я упустил, это на Новой Риге "мейджор" или 47-километр МКАД ?

[Sergey_Vot]

на новой риге

[Jet Li]

.... из за отсутствия бензина  вызвал бы полицию  и начал добивать их на уголовное дело за кражу.....

Ну вызвал бы он полицию, ну рассказал бы про недостачу бензина в баке и что с того, где доказательств того, что бак был полный. Вот если бы пред сдачей авто владелец сделал бы полную опись авто с бензином и личными вещами и т.д. и т.п. и ОД подписал бы это при приеме, вот тогда и можно было вызывать полицию и вменять им кражу имущества владельца. А так ничего не было и они правильно сказали, что испарился, может же такое быть - вполне.

[Павло]

Согласен,но ведь кода авто принимают ,то мастер сразу заполняет бумагу осмотр авто и там есть графа количество бензина.Иначе авто не приняли бы .Про испарился это смешно, если  они и полиции так скажут  то их быстро вразумят.Испарители обнаглевшие а не ОД.

[Павло]

Да и вообще то заявитель не обязан доказывать что т о ,он просто расписывается за дачу заведомо ложных показаний.Полиции обязана провести дознание и разобраться.В крайнем случае был бы отказной по возбуждению уг. дела,но нервов бы ОД поматали и время до Суда выиграно бы было т.е авто у них.

[Convert294]

Согласен,но ведь кода авто принимают ,то мастер сразу заполняет бумагу осмотр авто и там есть графа количество бензина.Иначе авто не приняли бы .Про испарился это смешно, если  они и полиции так скажут  то их быстро вразумят.Испарители обнаглевшие а не ОД.

Графу "количество бензина" обычно не заполняют. А зря.

[melbu]

Как суд?

 

:popcorm2:

[Sergey_Vot]

пока при своих.

попозже опишу в деталях

[Sergey_Vot]

в общем судья оказалась очень грамотная женщина, и технически подкованная.

первое на что она обратила внимание это на подписанный заказ наряд. ни по сути ни по содержанию я не смог доказать,а оппонент ни смог опровергнуть что меня вынудили подписать сей документ, но что даже если и вызвали полицию, то без подписи машину не отдали бы.

второе ответчик не смог доказать что ​не правильная эксплуатация и некачественный бензин   стали причиной неисправности

мой адвокат мудак, подошол к этому делу шапкозакидательски, а адвокат ответчика был готов к поражению, но он охренел когда мой не смог ответить по какой из 17 статей взымать компенсацию! я даже охренеть не смог.

в общем тщательная подготовка,переосмысливание,подача опеляции и смена адвоката. поборимся

[Павло]

Понятно мне что авто не надо было забирать или забирать без подписи заказ наряда,  я Вам об этом говорил.Для Судьи решающее значение имеет то что авто забрали,расписались и поехали т.е значит авто исправное. Суд то какое решение принял сейчас ?  Ну а адвокат Ваш конечно кадр, не подготовлен был,да и был бы он не мудак научил бы Вас авто не забирать.

[Convert294]

А все так хорошо начиналось...

[Sargon]

Да вообще печаль и расстройство :( Все ожидали эпичного взыскания с ОД, а все обломалось из-за некомпетентного адвоката....

[Ikarus]

Нда....

как это не печально, походу остались Вы с кое-как отремонтированной Антарой и без компенсаций...

Апелляция или выше стоящий суд вряд ли уже изменят ситуацию (им проще оставить это решение в силе),

т.к. машина отремонтирована и вы её забрали, расписавшись, что все нормально.

Изменено 27 марта, 2015 пользователем Ikarus

[Павло]

Нда....

как это не печально, походу остались Вы с кое-как отремонтированной Антарой и без компенсаций...

Апелляция или выше стоящий суд вряд ли уже изменят ситуацию (им проще оставить это решение в силе),

т.к. машина отремонтирована и вы её забрали, расписавшись, что все нормально.

 Скорее всего так и будет.