Проблемы с хромом "по кругу"

[MeSaNei]

Здравствуйте друзья!

 

Помню были сообщения о проблемах с хромом на дверях (не на ручках), но сейчас поиском не нашел.

 

Проблемы:

 

1. Хромовое обрамление возле окон на всех дверях в ржавых пятнышках.

2. Хром на решетке радиатора - вздулся.

 

Вопросы:

 

Собираюсь ехать к ОД и заявлять о этом. Гарантия это покрывает или "плохие условия эксплуатации"? Как правильно отвечать и что нельзя/можно говорить?

[Evpatiy]

Здравствуйте друзья!

 

Помню были сообщения о проблемах с хромом на дверях (не на ручках), но сейчас поиском не нашел.

 

Проблемы:

 

1. Хромовое обрамление возле окон на всех дверях в ржавых пятнышках.

2. Хром на решетке радиатора - вздулся.

 

Вопросы:

 

Собираюсь ехать к ОД и заявлять о этом. Гарантия это покрывает или "плохие условия эксплуатации"? Как правильно отвечать и что нельзя/можно говорить?

Все тоже самое. Завтра еду на ТО к нашему любимому ОДу, буду принуждать заменить все по гарантии. По результату отпишусь.

[anta]

Где-то в марте меняли по гарантии накладку на 5 дверь, вздулся хром, поменяли без вопросов на Антонова-Овсеенко. В апреле показали облезающий значок Опель на 5 двери, менять отказались, сказали теперь новые условия и любой хром по гарантии менять не будут. Но новые условия имеют отношение к 3-х летней гарантии, а у нас 2-х летняя и условия прежние. Из за одного значка спорить не стали, но если проблемы возникнут более глобальные, то будем настаивать письменно на замене согласно условиям 2-х летней гарантии, либо продлевать ее до 3-х лет.

[MeSaNei]

Все тоже самое. Завтра еду на ТО к нашему любимому ОДу, буду принуждать заменить все по гарантии. По результату отпишусь.

 

Удачи! Во сколько записался туда?

[Evpatiy]

то будем настаивать письменно на замене согласно условиям 2-х летней гарантии, либо продлевать ее до 3-х лет.

По-моему, весьма резонно... спасибо за дополнительный козырь)

 

Удачи! Во сколько записался туда?

К 9.00

[Evpatiy]

Удачи! Во сколько записался туда?

Хочешь подскачить?

[MeSaNei]

Месяц как на новой работе, там жесткий график, с 9 00...

[Evpatiy]

Месяц как на новой работе, там жесткий график, с 9 00...

Жаль. Ну ничего, завтра сам проясню ситуацию..

[KaToK]

Месяц назад был у ОД с проблемой поломки прикуривателя. Заодно показал им хром. Сказали, что это гарантийный случай и они готовы поменять. Сегодня еду на ТО, надеюсь они об этом не забыли...

[MeSaNei]

Жаль. Ну ничего, завтра сам проясню ситуацию..

 

Ну как там? Запилят они хром?

[Evpatiy]

Ну как там? Запилят они хром?

Такие суки... :D/> Короче говоря, после скандала заменили мне весь хром на морде, молдинги отказались менять категорически. Говорят, окисляются исключительно от внешнего воздействия. Типа GM встает в позу, менять не хочет ни при каких обстоятельствах и предлагает ОДам сделать это за свой счет. Конечно, инженер по гарантии пиз...т. Но за молдинги я пока биться не стал, выглядят они еще сносно, как совсем разнесет, разнесу ОДа сам... :lol2:/> От посещения остался жуткий осадок, гниды они. Прошел ТО, про это разводилово напишу отдельно.

[Evpatiy]

Месяц назад был у ОД с проблемой поломки прикуривателя. Заодно показал им хром. Сказали, что это гарантийный случай и они готовы поменять. Сегодня еду на ТО, надеюсь они об этом не забыли...

Что за ОД?

[MeSaNei]

Позвонил к ОДу по поводу сколов на посмотреть, сказали что записывают только на Октябрь!!! :lol2:/> Попросил инженера по гарантии, объяснил ему, что на Антаре у меня вздулся хром и пятнышки, сказал чтоб я подъехал и записал меня на завтра в 10:00. О результатах сообщу завтра :D/>

[invisible]

Что за ОД?

Да какая разница?Для Вас они все равно будут

Такие суки... :D/>

:lol2:/> :D/>

[MeSaNei]

Да какая разница?Для Вас они все равно будут

:haha:/> :nya:/>

 

Invisible, дорогой, ты в курсе всех дел по гарантии, надо требовать письменный отказ или они правду говорят? Дай совет, пожалуйста.

[Evpatiy]

Да какая разница?Для Вас они все равно будут

:haha:/> :haha:/>

Знал, что увижу Вашу реакцию... :nya:/> :haha:/> А система действительно сучья. Никогда не привыкну к такому отношению, - однозначно, обман (который некоторые заинтересованные лица могут обозвать лукавством или как-нибудь в этом роде) ближнего с целью наживы не должен и не может быть в почете. Правда, надо отдать должное, ОД Форда (ФЦИ), у которого я ранее обслуживался, был несколько более лояльным. До того никогда к официалам не ездил и только был наслышан о всех грязных технологиях, теперь испытал все это на собственной шкуре.

 

ЗЫ. В ближайшее время отпишусь о прохождении ТО1 на Антонова-Овсиенко

[Evpatiy]

или они правду говорят?

Конечно же правду... :nya:/> :haha:/>

[KaToK]

Вчера проходил ТО 15 000. ОД РУСЬ (в бутово). Попросил посмотреть хром. Сказали гарантия и поменяли... Забыл расказать про гниющую дверь, так они мне сами скзали и записали на покраску. А до этого меня тошнило от этого ОД. Походу работают они по настроению...

[KaToK]

Кстати мне ТО обошелся в 8 400 рублей.

[Evpatiy]

Кстати мне ТО обошелся в 8 400 рублей.

Ага... А мне на моем 2.4 в Авто-Сити на Антонова-Овсиенко за 11000 поменяли только масло... :haha:/>

[KaToK]

Раз уж пошел разгвор про ТО. Может кто подскажет, обнаружил у себя в багажнике пакет, со старыми расходниками после ТО и новую пластиковую бутылку заполненную на половину жидкостью похожую на масло, без маркировки и пробка сверху запечатана что это и для чего?

[S@chok]

Раз уж пошел разгвор про ТО. Может кто подскажет, обнаружил у себя в багажнике пакет, со старыми расходниками после ТО и новую пластиковую бутылку заполненную на половину жидкостью похожую на масло, без маркировки и пробка сверху запечатана что это и для чего?

 

Ну старые расходники обычно ложат, чтобы клиент видел, что они что-то сделали с вашей машиной, а бутылка какой ёмкости???

Видимо это остатки от масла.

[invisible]

Invisible, дорогой, ты в курсе всех дел по гарантии, надо требовать письменный отказ или они правду говорят? Дай совет, пожалуйста.

Совет такой,между нами говоря,по гарантии можно поменять почти всё!в том числе и хром,не вижу препятствий!А можно и не поменять!Просто нужно вести себя адекватно,поскольку у ОД работают те же люди что и везде,я уже неоднократно говорил по этому поводу...

И я совершенно не удивляюсь почему нашему ув.Евпатию постоянно отказывают...Думаю,уже многие догадались почему...

Один наш дорогой тов.Евпатий никак понять не может(предчувствую благородное негодование :haha:/> ),что ему никто ничего не должен,даже если купил машину и принес СВОИ деньги ОД и GM.

Потому что,повторюсь,если сам считаешь что ничего не должен никому,то почему тебе кто-то чем-то обязан,это раз!А второе-мы в России,уважаемые товарищи,если кто забыл...И всем всё похеру,в первую очередь руководству страны на народ,ну и так на всех вертикалях и горизонталях...

И если буровить то я вам обещаю,на всех уровнях вам будут вставлять палки в колеса... :nya:/> Назло!

[invisible]

Раз уж пошел разгвор про ТО. Может кто подскажет, обнаружил у себя в багажнике пакет, со старыми расходниками после ТО и новую пластиковую бутылку заполненную на половину жидкостью похожую на масло, без маркировки и пробка сверху запечатана что это и для чего?

ОД обязан положить все замененные запчасти(кроме гарантийных) клиенту в т.ч. и для того чтобы некоторые особо продвинутые товарищи не кричали и не писали везде что их наеб...ли злые работники дилера,не поменяв ничего кроме масла... :haha:/>

[S@chok]

ОД обязан положить все замененные запчасти(кроме гарантийных) клиенту в т.ч. и для того чтобы некоторые особо продвинутые товарищи не кричали и не писали везде что их наеб...ли злые работники дилера,не поменяв ничего кроме масла... :haha:/>

 

Считаете, что слитое масло они положили в бутылке??? :haha:/> :haha:/> :nya:/> :nya:/>