Скажите Доктор, а....?

[Design_Nick]

У меня после замены рулевой рейки стуки оставались, но после замены ОБЕИХ стоек СПУ стуки ушли.

По словам механиков ОД установленные запчасти были плохого качества.

Вопросы:

1. Может Вам поставили некачественные стойки? "слабые"?

2. Или все-таки у стуков есть разная природа?

[Иоанн]

Помнишь Иоанн тоже говорил,что у него ничего не стучит... :rolleyes:/>/> а мы с тобой быстро ему нашли... :)/>/>

Да фиг вы че нашли, от зависти к хорошей машинке просто сказали, это просто передасты колесико креново прикрутили, после разобрались, ну рейку си равно заказал на халяффку новую поставить, правда стуков не услышали аж в двух сервисах, и проехались на ней и что не делали.

[Александр676]

А может нам еще письмо написать в GM по поводу стуков и конструктивных особенностей АВТО, и допускаются ли стуки при движении, а лучше не в GM, а авто журнал,уних больше возможностей и статистики по жалобам и на различные стуки в различных моделях и методов борьбы как со стуками так и ....

- .....наивный.....

[Ante]

А может нам еще письмо написать в GM по поводу стуков и конструктивных особенностей АВТО, и допускаются ли стуки при движении, а лучше не в GM, а авто журнал,уних больше возможностей и статистики по жалобам и на различные стуки в различных моделях и методов борьбы как со стуками так и ....

- .....наивный.....

 

Александр676

 

Александр !

 

Вы (и не только Вы) поймите меня правильно, но тут вот периодически возникают гневные воззвания к ГМ-у, дилерам, итп.

Я конечно понимаю что писАть легче, и шашкой махать то же, но что было сделано, хотябы, как например, советовал доктор- собрать статискику с Вин-ами и прочими данными для решения проблемы и обратиться в ГМ ??? времени нет ? у меня то же...

 

думаю вы читали про мои проблемы, как машина чуть не загорелась..... и что ? я вышел с плакатами на улицу, попросил знакомых написать статью ?

 

нет.

нашел людей, написал в ГМ, и....

 

...проблему ГМ решил в течении 1,5 недель, при том что заявлено дилером изначально было ОТ 1-го месяца !!... получилось так, что один дилер не смог отремонтировать машину, и они за свой счет перевезли машину к другомудилеру и там все сделали за ПОЛ дня, и это ещё и в выходной день !

 

так что если есть желание (действительно есть) для решения проблемы (действительно проблемы, а не "у меня что то не так, как мне кажется должно быть"...) делайте что нибудь.

 

я кстати ни в коем случае не защищаю ГМ и дилеров, проблем с авто и некомпетенции отдельных сервисов хватало всегда, но факт в том что они оперативно сделали машину, а это уже показатель.

 

PS кстати, для ремонта дилер разрешил снять детали с машины на складе и переставить на мою. за их (ГМ) счет, для ускорения процесса.

т.е. теперь они не смогут продать ту машину, пока сей гидроблок не приедет с завода. это то же показатель отношения к клиенту. надеюсь во всяком случае.

 

pps кому интерестно что было с машиной, пишите в личку, расскажу.

 

Ante.

[Александр676]

ANTE!

Если Вы читали форум то я доволен работой своего ОД, и особых претензий к самому GM у меня нет, тьфу,тьфу,тьфу, и к машине претензий нет.

И мое мнение, GM, не хуже работает, чем хонда, и мерседес, но это не значит, что у них все хорошо, и им не над чем работать, в том числе и со со своими дилерами, которые почему то утверждают, что стуки в подвестки, это особенности машин, и как кто-то писал, что ОД не знает какие лампы стоят в этом авто. Про все про это надо писать и не только про плохое, но и про хорошое, том числе и про Ваш случай так как он очень серьезный и может кому то это поможет. Я не призываю давайте нальем грязи на GM, и будем дальше страдать как плохо работает GM. Но чем, больше статей будет (не выдуманых, а реальных), тем лучше будет и Вам и Нам.

я рад, честно, что у Вас, все хорошо разрешилось, это приятно, это говорит, о том, что когда хотят ОД, и представительство GM, могут работать как положено, значит можно и нужно требовать от них решение наших проблем. И может в условиях кризиса когда продажи падают, они будут более уважительно и более внимательно, относится к нашим проблемам.

Искрени желаю, чтоб конгресс США, дал им денег, и они вышли из кризиса, так как это и для меня важно (в том числе и гарантия).

при всех косяках я доволен своей машиной!

[Ante]

ANTE!

Если Вы читали форум то я доволен работой своего ОД, и особых претензий к самому GM у меня нет, тьфу,тьфу,тьфу, и к машине претензий нет.

И мое мнение, GM, не хуже работает, чем хонда, и мерседес, но это не значит, что у них все хорошо, и им не над чем работать, в том числе и со со своими дилерами, которые почему то утверждают, что стуки в подвестки, это особенности машин, и как кто-то писал, что ОД не знает какие лампы стоят в этом авто. Про все про это надо писать и не только про плохое, но и про хорошое, том числе и про Ваш случай так как он очень серьезный и может кому то это поможет. Я не призываю давайте нальем грязи на GM, и будем дальше страдать как плохо работает GM. Но чем, больше статей будет (не выдуманых, а реальных), тем лучше будет и Вам и Нам.

я рад, честно, что у Вас, все хорошо разрешилось, это приятно, это говорит, о том, что когда хотят ОД, и представительство GM, могут работать как положено, значит можно и нужно требовать от них решение наших проблем. И может в условиях кризиса когда продажи падают, они будут более уважительно и более внимательно, относится к нашим проблемам.

Искрени желаю, чтоб конгресс США, дал им денег, и они вышли из кризиса, так как это и для меня важно (в том числе и гарантия).

при всех косяках я доволен своей машиной!

 

лучше и не сказать. очень рад адекватности.

 

я потому сюда и пишу что по опыту вектра-клуба очень много проблем решается за счет форума.

просто тут, на 1 дельный ответ 2 страницы разговоров. тяжело читать. но думаю это к теме не относится.

 

на счет "особенностей"- так везде говрят. приходится изучать вопрос глубже и уже после этого они начинают что то хоть делать...

 

надеюсь что проблем у нас у всех по крайней мере в бОлшую сторону не будет ;)/>/>

 

с ув.

аntе

[Александр676]

...надо чаще общатся...

[Doktor77]

Небольшое служебное сообщение:

 

С 09.12.2008 телефон "горячей линии" послепродажного обслуживания (495) 411 53 98 будет соединять не с Европейским (Будапешт), а с Московским центром поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания.

 

С уважением - Doktor77

[Глеб]

Небольшое служебное сообщение:

 

С 09.12.2008 телефон "горячей линии" послепродажного обслуживания (495) 411 53 98 будет соединять не с Европейским (Будапешт), а с Московским центром поддержки клиентов по вопросам послепродажного обслуживания.

 

С уважением - Doktor77

Доктор!!!!! Очень рады видеть Вас опять среди нас!!!!!!!! Скажите, а если я колодки поменяю сам, притензии по гарантии будут????? Просто объявленная сумма ошеломила 18 000 рублев!!!!!!!!

[Doktor77]

Глеб!

 

Взаимно рад!

 

К сожалению, сильно зашиваюсь и не успеваю просмотреть форум.. :-(

 

Если что нужно - пишите в ПМ, сообщения я иногда успеваю просматривать..))

[Глеб]

Глеб!

 

Взаимно рад!

 

К сожалению, сильно зашиваюсь и не успеваю просмотреть форум.. :-(

 

Если что нужно - пишите в ПМ, сообщения я иногда успеваю просматривать..))

Извини за тупость что такое ПМ???????

[Design_Nick]

Это персональные сообщения / ЛИЧКА так называемая...

[Андрей V6]

Доктор!!!!! Очень рады видеть Вас опять среди нас!!!!!!!! Скажите, а если я колодки поменяю сам, притензии по гарантии будут????? Просто объявленная сумма ошеломила 18 000 рублев!!!!!!!!

 

Уважаемый Доктор! Рады Вашему возвращению! А можно все таки получить ответ на вопрос Глеба, он будет интересен для всех участников форума. И вообще, какие работы по обслуживанию автомобиля владельцы Антар могут сделать сами без ущерба для гарантии?

[Doktor77]

Если рассуждать, исходя из здравого смысла, то замена тех же колодок, будучи выполнена владельцем на должном техническом уровне и с использованием правильных запасных частей не должна вызывать никаких вопросов. Хотя бы потому, что это никому не интересно. Ну, колодки. Ну, на месте. :rolleyes:/>/>:)/>

 

Плохой вариант - это если владелец заменяет колодки сам, а потом возникает проблема, которая предъявляется неповинному дилеру.. :)/>/> Надеюсь, таких среди владельцев "Антар" нет. :)/>/>

 

Реально владелец на гарантийном автомобиле должен делать то, что прописано в руководстве по эксплуатации: проверять уровень и состоянием моторного масла и других жидкостей, следить за состоянием авто и т.д. Вовремя обращаться к своему дилеру...

[Глеб]

Если рассуждать, исходя из здравого смысла, то замена тех же колодок, будучи выполнена владельцем на должном техническом уровне и с использованием правильных запасных частей не должна вызывать никаких вопросов. Хотя бы потому, что это никому не интересно. Ну, колодки. Ну, на месте. :rolleyes:/>/>:)/>

 

Плохой вариант - это если владелец заменяет колодки сам, а потом возникает проблема, которая предъявляется неповинному дилеру.. :)/>/> Надеюсь, таких среди владельцев "Антар" нет. :)/>/>

 

Реально владелец на гарантийном автомобиле должен делать то, что прописано в руководстве по эксплуатации: проверять уровень и состоянием моторного масла и других жидкостей, следить за состоянием авто и т.д. Вовремя обращаться к своему дилеру...

Спасибо!!!!!!! Купил колодки за 6 400 ВСЕ!!!!!!!!!!! Замена 2 500 ВСЕХ!!!!!!!! Экономия 9 000рублей!!!!!!!!!!! Не слабо , да???????

[ВикторАлександрович]

Вопрос такой, дворник скрипит по стеклу, дилер не хочет менять по гарантии, говорит, что это не гарантийный случай, прав...нет?

[pav]

На мой взгляд дворники дилеру не впихнешь:rolleyes:/>/>

вроде по договору есть ссылочка на дворники надо посмотреть.

[Александр676]

наши дворники,типа ХОРС, и тому подобные, даже новые скрепят, потому, как говно полное. менял штатные на валео безкаркасные, по цене аж 2600 руб со скидкой, тоже г..., сейчас стоят чемпион,за 150 руб, и чистят без скрипа и проблем. А вообще там у нас там целая тема посвященая дворникам. На дворники не распространяется гарантия.

[slad]

Вопрос! Кто-нибудь убирал царапины с бампера? Я думал попробывать горелкой аккуратно пройтись, но у бампера странная структура, и я боюсь, что останется блестящее пятно в месте обработки... Посоветуйте!

[ВикторАлександрович]

Вопрос! Кто-нибудь убирал царапины с бампера? Я думал попробывать горелкой аккуратно пройтись, но у бампера странная структура, и я боюсь, что останется блестящее пятно в месте обработки... Посоветуйте!

В сервисе сказали лучше поменять была небольшая царапина - поменял по КАСКО

[slad]

В сервисе сказали лучше поменять была небольшая царапина - поменял по КАСКО

Так бы и сделал (КАСКО есть), но родной бампер всё же лучше, чем переставленный.... Да, и мороки больше! Там не такие большие царапины, чтобы это меня слишком напрягало. Пусть так и остаётся. Я лучше на это место шильдик RUS прилеплю!

[Андрей V6]

Так бы и сделал (КАСКО есть), но родной бампер всё же лучше, чем переставленный.... Да, и мороки больше! Там не такие большие царапины, чтобы это меня слишком напрягало. Пусть так и остаётся. Я лучше на это место шильдик RUS прилеплю!

 

Вместо RUS приклей, лучше шильдик Антара-Клуба. Там вон и Кнот и ВикторАлександрович наскладировали и приторговывают помаленьку :lol: Да и у Альберта тоже вроде есть, какие-то типа эксклюзивные :lol:

[ВикторАлександрович]

родной бампер всё же лучше, чем переставленный

Сравнил, ни какой разницы, разве что на старом царапина была :)/>/>

[slad]

Согласен, что новый бампер от старого совсем не отличается, НО! Я не уверен, что при потёртостях от грязи лобового стекла надо вынимать старое и вклеивать новое... Таких владельцев я пока не встречал... Другое дело, когда на стекле трещина или бампер порвало! Кто не согласен?! Отзовись! :D/>/>

[Глеб]

Согласен, что новый бампер от старого совсем не отличается, НО! Я не уверен, что при потёртостях от грязи лобового стекла надо вынимать старое и вклеивать новое... Таких владельцев я пока не встречал... Другое дело, когда на стекле трещина или бампер порвало! Кто не согласен?! Отзовись! :blink:/>/>

В меня въехал Лансер!!!!! Поцарапал бампер, чутка!!!!! Менять не стал!!!! В Москве это сплошь и рядом!!! Просто заморочки, ожидание запчасти и потерянный день!!!!!!