Экзист. Который уже вовсе не Экзист.

[Евгений26]

Слухи ходили с осени.

Что совладельцы разругались.

В итоге часть ушла и стащила сайт с собой и сидят теперь с минимум поставщиком.

Другая же осталась большим составом и без сайта, но с поставщиками и складом.

 

Звонили обе стороны и доказывали - мы, настоящие мы!

Но письмо прислали из прежнего офиса.

 

Вот его содержание. А как дальше поступать и кому верить, я х.з.

 

    Благодарим Вас, за долгосрочное и плодотворное сотрудничество с нашей командой, ранее известной Вам, как Exist.ru

    С февраля 2007 года и до настоящего момента, основным торговым партнером, размещавшим свои предложения на сайтеExist.ru, была компания ООО «Эксист - М», 129 офисов которой, широко представлены по всей нашей стране.

      В 2017 году сайт Exist.ru изменил состав владельцев, которые приняли решение организовать свою собственную сеть автомагазинов.

     Всем клиентам  ООО «Эксист - М», имеющим регистрацию в офисе по адресуг. Подольск, Рев. проспект д.64/105 2-ой этаж, представителями новых владельцев интернет - магазина Exist.ru,  с  почтового сервера exist.ru, было разослано письмо, содержащее ложную информацию о том, что все заказы теперь выдаются по новому адресу. На сайте Exist.ru размещена информация, что офис компании Эксист - М временно не принимает заказы клиентов, что является дезинформацией.

      Без согласования с Вами, по решению новых владельцев Exist.ru, Ваша регистрационные данные переданы стороннему юридическому лицу, в офис вновь созданного представительства магазина Exist.ru, с которым, как мы понимаем, Вы ещё не заключали новый договор.

       Если Ваши персональные данные были использованы без Вашего на то согласия, Вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке, поскольку на наш взгляд, Ваши данные были использованы компанией ООО «А+А Эксист - Инфо»/или иными лицами, незаконно.

      В связи с чем, хотим сообщить следующее:

    Мы не согласны с такими действиями представителей новых владельцев Exist.ruи считаем, что клиент сам вправе выбирать компанию и офис обслуживания.

    Коллектив компании ООО «Эксист - М» и я, Ваш персональный менеджер, Савенков Максим Александрович по-прежнему продолжаем свою работу по адресу г.Подольск, Рев. проспект д.64/105 2-ой этаж.

     В ближайшее время, учитывая действия новых владельцев сайта Exist.ru, мы планируем сменить интернет-площадку, на которой, в общей сложности более 16 лет, мы размещали свои предложения для клиентов. Наш коллектив работает над созданием нового, более удобного и качественного ресурса isNext.ru Как только мы завершим все необходимые доработки  и сайт будет готов к принятию заказов наших клиентов, мы обязательно проинформируем Вас об этом дополнительно. Это не займёт много времени. Пока же, мы по прежнему готовы принимать Ваши заказы по телефону, почте или в офисе нашей компании по адресу г.Подольск, Рев. проспект д.64/105 2-ой этаж.

     Предлагаем Вашему вниманиюинструкцию для возврата в офис г.Подольск, Рев. проспект д.64/105 2-ой этаж.

     Для того, чтобы не вводить Вас в заблуждение, все письма теперь будут приходить с новой почты ………@isnext.ru

    Вся наша инфраструктура, центральный склад и склады наличия наших офисов, сотрудники компании и почти 20-ти летний опыт нашей работы по-прежнему в Вашем распоряжении.

    

 

С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество,

менеджер ООО «Эксист - М»

[laut]

лохотрон

[FLASH770]

Ни когда у них не заказывал Запчасти, есть более дешевые магазины

[kaib]

Мне что то ничего не приходило... наверное мой офис не ушел

[kudan01]

Все офисы этой конторы в моем городе не принимают заказы...

[Евгений26]

Потому что у них ребрендинг. Будет новый сайт isnext.ru

А те, что сейчас работают под видом Экзист, используют лишь сайт exist.ru, но это совершенно новая компания.

[Vlad008]

фигасе...

[S@chok]

Ну что-то видел на их сайте, но мне ничего не приходило. Да и не беру я там ничего, пользуюсь только каталогами.

[Евгений26]

Да это аналогично.

Обещали привлекательный уровень цен, это которые isnext.ru будут.

Посмотрим...

[NERSKY]

Не знаю, у нас в Воскресенске нет никаких изменений... Да и в Раменском, в котором тоже обслуживаюсь, тишина... 

Если зайти на сайт http://b2b.isnext.ru/, то тупо оказываешься в магазине для оптовиков... Поэтому видимо, шлют письма тем, в городе у которых открывается офис Isnexta... А до нас возможно вообще не доберутся)

Изменено 21 апреля, 2017 пользователем NERSKY

[Serega]

Вчера забирал щетки на лобовое. Все как всегда, на сайте заказал, а в магазине забрал (офис Курский, Москва).

[Ромчелло]

Аналогично, никаких писем похожего содержания мне не приходило. Офис где обслуживаюсь работает без изменений

[Евгений26]

Да мне то все равно.

Смысл в том, что сайт отошел к одной половине бывшего Экзиста. Без склада и поставщиков и с частью старых офисов.

А склад и большая база поставщиков но без сайта у другой половины.

Ни те, не другие, уже не Экзист.

Для покупателя ничего не изменилось внешне, а в чеках совсем другие фирмы указаны.

[Ромчелло]

Да мне то тоже. Ничего крупного и дорогого у них никогда не покупал. И то исключительно потому, что рядом с домом

[NERSKY]

 

Для покупателя ничего не изменилось внешне

Как минимум должна была смениться вывеска

[Евгений26]

Как она изменится, если пол компании присвоили логотип и сайт?

А вот в чеках изменится ЧП или ИП или как там еще...

[Vlad008]

 да, глянул. многие региональные офисы отвязаны от сайта уже...

[Евгений26]

Выкладываю файл с инструкцией для выбора старого офиса.

 

Инструкция для новой версии сайта.docx.zip

[dimaradio]

На форбс была публикация что экзист 60% акций купила транспортная компания ЖелДорЭкспедиция, вроде как за 10 лямов зелени.  Это у них один из трёх совладельцев ушёл, у остальных двоих осталось по 20%. Вот и вся война. Было написано, что такое слияние даст большее кол-во офисов за счёт городов присутствия ТК ЖДЭ. Скорее всего делают размежевания. А манагеры сидят на з/п от продаж, вот и переманивают клиентов, чтобы на окладе в 5 т.р. не остаться.

[Евгений26]

Не так все просто.

isnext.ru тогда зачем?

Тут все сложнее, чем увеличение офисов.

[S@chok]

Ну так ведь ясно, что isnext.ru - это те, кто остался со своими 40% или 20%.

[Иванович]

Вон оно чЁ :psih2: . Давно у них ничего не заказывал, как то пароли меняли года два-три, я поменял и забыл  .

У меня и так есть с кем сотрудничать и с лучшим ценообразованием :yes2: . 

PS В смутные времена возможен масштабный кидок клиентов и поставщиков. Пока суть да дело, владелец уже давно бабло вывел и спокойно поживает в джунглях камбоджи, вылавивая экологически чистых креветок  :rofl:

Изменено 22 апреля, 2017 пользователем Иванович

[Сергей Павлович]

У нас все спокойно.Ни смены паролей,ни писем на почту ничего такого. Временами заказываю всякую хрень, все по старому.

[LAZ]

Эксист накрылся на 2 недели. В понедельник сделал последний заказ.

Приносим извинения за временные неудобства вызванные сменой партнера по выдаче автозапчастей.  Необходимость смены возникла в связи с высокими ценами на обслуживание и отсутствием курьерской доставки.

Надеемся, что в течении двух недель нам удастся восстановить полноценное обслуживание и сделать цены и сервис более привлекательными.
В настоящее время вы можете получить информацию о цене и наличии запчастей  наших партнеров.

Изменено 28 апреля, 2017 пользователем LAZ

[Евгений26]

Сайт isnext.ru работает.

Перегестрировал учетку из экзист.

Но так и не смог выбрать нужный мне офис.